特定商取引法

通信販売には欠かせない特定商取引法に基づく表示義務事項です。


販売業者名

アンダー

運営責任者

横山 英司

所在地

〒228-0818
神奈川県相模原市上鶴間本町3-6-16-611
当店連絡先ページにも記載)

連絡先

当店連絡先ページにも記載)

商品の価格

各商品ページに記載

代金支払方法及び支払時期

お支払方法ページにも記載)

商品代金以外の費用

配送方法ページにも記載)

商品の引渡時期

在庫が有る場合
ご注文確認当日〜翌日に発送(土日祝除く)後、発送日の翌日〜翌々日に配達されます。配達日指定及び時間帯指定の場合はその時期に配達されます。
在庫が無い場合
ご注文確認後、商品入荷予定日を調べ発送予定日をメールでお知らせします。基本的に商品入荷次第即発送致しますので商品入荷予定日=発送予定日です。商品入荷予定日が変更になった場合はメールでご連絡致します。発送日の翌日〜翌々日に配達されます。配達日指定及び時間帯指定の場合はその時期に配達されます。
前払いの場合
お振込ご入金確認後、上記在庫が有る場合及び在庫が無い場合に準じての発送になります。
配送方法ページにも記載)

返品交換

商品受取後8日以上経過した場合は、いかなる理由でも返品交換受け付けられません。必ず商品受取後7日以内にメールでご連絡下さい。

不良品・店側間違えの場合
基本的に交換となります。在庫が無い場合はご返金となります。受取後7日以内にメールでご連絡下さい。
開封前の場合
お客様側の間違え注文、又は生地・色が思っていた物と違う等の理由で返品交換する場合、パッケージ開封前に限り受取後7日以内でしたら受け付け致します。
開封後の場合
基本的に試着後の返品は受け付けられません。試着後の交換は受取後7日以内にメールでご相談下さい。
返品交換方法ページにも記載)

キャンセル

ご注文をキャンセルする場合は必ずメールでご連絡下さい。

発送前の場合
  • ご注文後30日以上経過しても「ご注文確認メール」が返送されない場合も発送前キャンセル扱いとします。
  • メールでご連絡頂ければ即キャンセル扱いとします。特に費用等発生していないのでキャンセル料等のお振り込みは必要ございません。
発送後の場合
  • 受取拒否で返送された場合、お客様長期不在で返送された場合も発送後キャンセル扱いとします。
  • 商品受取前の場合は受取拒否して下さい。商品受取後の場合は返品扱いとなります。
  • 既にこちらからの送料費用が発生しておりますので、キャンセル料(送料代)として800円を当店口座へお振り込みして頂きます。
返品交換方法ページにも記載)